SAV, Maintenance & Contrats

Bien gérer votre centrale

Afin de satisfaire au mieux nos clients, nous mettons à disposition un SAV, un service réparation ainsi que différentes formules de contrats de maintenance, de la simple visite de contrôle au contrat « full service »

Délais rapides d’interventions

Airflux vous garantis sur tout le territoire une intervention en moins de 2h + le temps de route* (* Sur toutes les zones couvertes par Airflux)

Pièces détachées

Vous cherchez une pièce pour un équipement de votre centrale ? Bloc-vis, filtre, alumine… Contactez-nous pour un devis pour tout type de pièce, toute technologie, toute marque.

Supports & documentation

Envie d’en savoir plus sur nos services ? N’hésitez pas à nous contacter ou à télécharger notre documentation dans l’espace dédié

Installation clé-en-main

Livraison clé-en-main par nos équipes Bureau d’études régional et techniciens. Vous ne vous occupez de rien !

Réparation de compresseurs

Nos techniciens sont formés par les constructeurs pour réparer tous types d’équipements, toutes marques et toutes technologies.

Maintenance & Entretien

Déléguez la maintenance ou l’entretien de votre centrale d’air comprimé à un expert ! et libérez vos équipes techniques de cette tâche.

Installateur de compresseurs et centrales d’air comprimé clé-en-main, toutes technologies, toutes marques

Les équipes techniques Airflux (plus de 80 techniciens) interviennent dans toute la France pour installer votre projet de centrale d’air comprimé. Ils ont tous suivis une formation de technicien de maintenance industrielle, ont été formés aux process Airflux à leur embauche et sont ensuite formés directement et régulièrement par les constructeurs que nous distribuons. Nous intervenons sur tous types de machines (compresseur d’air à vis lubrifiées, compresseur oil free, sécheurs frigorifique ou par adsorption, filtration, récupérateur de calories, cuve compresseur…), toutes technologies (vis, piston, palette), toutes marques.

Grace à notre réseau d’agences national, nous intervenons pour l’installation et la mise en service de vos compresseurs d’air industriel partout en France. Notre bureau d’étude régional dessinera les plans de votre installation et fera réaliser une partie des travaux en amont de l’installation sur votre site. Ceci afin de raccourcir le temps d’intervention et perturber le moins possible votre production et vos process. Ensuite nos équipes viennent installer tous les éléments de la centrale d’air comprimé, ils peuvent même les équiper d’une carte permettant la consultation des données à distance.

Nous sommes en train de lancer une certification nationale MASE, afin que nos techniciens puissent intervenir sur tous les sites de nos clients. Elle devrait être opérationnelle d’ici 2020, en attendant, une partie de nos équipes est déjà certifiée et peut se déplacer sur toute la France.

Une fois les tests effectués, la centrale est lancée et votre production peut démarrer !

Réparation de compresseurs, toutes technologies, toutes marques

Votre compresseur est en panne ou fonctionne moins bien ? Vous hésitez à remplacer votre ancien compresseur a vis par une nouvelle machine neuve ? Vous êtes adepte de l’économie circulaire et préférez faire réparer un compresseur plutôt que d’en acheter un neuf ?

Nos équipes techniques ou notre service atelier sont là pour vous !

Nous disposons d’une équipe de techniciens chevronnés, certains avec plus de 30 ans d’expérience dans l’air comprimé, qui réparent les compresseurs toutes marques et toutes technologies. Il peut s’agir d’une simple réparation (réalisée dans ce cas directement par nos techniciens itinérants sur votre site) ou d’une réparation plus complexe, comme le changement d’un bloc vis, dans ce cas réalisé dans notre atelier. Le reconditionnement de blocs vis peut être réalisé sur les compresseurs à vis lubrifiés de 4 à 350 kW. Pour cela, nous disposons, dans la plupart de nos agences, d’ateliers avec salles d’essais et de mesure (250 kW – 400v), de ponts roulants (jusqu’à 8 tonnes), d’outillages étalonnés et de zone de stockage jusqu’à 1200 m².

Nos techniciens sont en général titulaires d’une formation en maintenance industrielle, ils ont souvent une compétence en mécanique, hydraulique, électricité, pneumatique, systèmes numériques ou électrotechnique. Ils sont formés régulièrement chez Airflux, soit dans le cadre de la formation interne, soit par nos partenaires constructeurs.

Ils s’engagent à vous fournir une solution rapide et efficace en cas de panne afin que vous puissiez rapidement redémarrer votre production. Si la réparation nécessite des pièces que nous devons commander, pas de panique, nous pouvons vous louer un compresseur le temps des travaux. Nous disposons d’un parc de location de plus de 100 matériels disponibles en location courte ou longue durée.

Maintenance et entretien de compresseurs, toutes technologies, toutes marques

Nous entretenons aussi votre centrale d’air comprimé !

Quel que soit votre niveau d’exigence et vos attentes, nous avons la solution de maintenance adaptée. Nous pouvons intervenir ponctuellement sur demande, et proposons aussi, afin de répondre au niveau de service attendu, 5 types de contrat de maintenance.

L’air comprimé n’est pas essentiel dans votre process et vous souhaitez une garantie minimum ? Prenez le contrat Prévoyance qui est d’une durée d’un an et prévoit 25 points de contrôle des éléments principaux de votre machine.

L’air comprimé est important mais sans plus ? Prenez le contrat Essentiel, qui couvre sur un an l’entretien standard de votre compresseur, ainsi que les 25 points de contrôle.

L’air comprimé est important pour votre production ? Optez pour le contrat Optimal, qui comprend sur 3 ans l’entretien de votre compresseur ainsi que le remplacement des pièces d’usure.

L’air comprimé est vital pour votre site ? Choisissez le contrat Privilège qui prévoit sur 5 ans ou 20 000 heures l’entretien de votre compresseur & le remplacement des pièces d’usure dès la mise en service du matériel neuf.

Vous recherchez la garantie maximum ? Prenez le contrat Excellence qui s’engage pendant 5 ans sur la garantie totale de l’équipement. Quel que soit le problème, votre matériel est tout de suite soit dépanné soit remplacé.

L’entretien de vos compresseurs est réalisé par nos équipes techniques, formées aux différentes technologies (compression à vis, à palette, à piston, lubrifiée ou oil free, sécheur d’air, filtration…), et sur toutes les marques de matériels. Même si Airflux ne vous a pas vendu votre centrale, nous pouvons en réaliser l’entretien.

Si votre usine tourne 7j/7, 24h/24, nous pouvons ajouter une clause d’astreinte à nos contrats de maintenance et intervenir sur votre site sous 2 heures, hors temps de route. N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’information !

50

Véhicules-ateliers

7

Ateliers

1

Service national contrat

1

Service national devis

Service après-vente

Tous nos techniciens sont formés directement et régulièrement par les constructeurs. Ils s’engagent à vous fournir une solution rapide et efficace en cas de panne.

Atelier de réparation

Nous disposons, dans la plupart de nos agences, d’ateliers avec salles d’essais et de mesure (250 kW – 400v), de ponts roulants (jusqu’à 8 tonnes), d’outillages étalonnés et de zone de stockage jusqu’à 1200 m2

Nos contrats de maintenance

1 an – Il inclut 25 points de contrôle des éléments principaux de votre machine.

1 an – Il inclut le contrat Prévoyance et comprend l’entretien standard.

3 ans – Il inclut le contrat Essentiel et comprend le remplacement des pièces d’usure.

5 ans ou 20 000 heures – Il inclut le contrat Optimal et comprend une extension de garantie portée à 5 ans ou 20 000 heures dès la mise en service d’un matériel neuf.

5 ans – Il inclut le contrat Optimal et bénéficie, à la mise en service d’un matériel neuf, d’une garantie totale de l’équipement.